AstraCore
Професионални услуги

Свършете работата. Получете плащането. Запазете клиента.

Проекти, разписания за работно време, фактуриране, CRM и поддръжка — свързани в една система. AstraCore премахва административното натоварване, което расте с всеки нов клиент и всеки нов служител.

Проекти

задачи, часове, фактуриране

CRM

от тръбопровод до подновяване

HR

вграден ТРЗ и отпуски

Live

рентабилност на проекти

Препоръчано за професионални услуги

Компании като вашата използват Astra за…

Проекти, разписания за работно време, HR, ТРЗ, фактуриране и счетоводство в една система — без съгласуване между инструменти в края на месеца.

  • Проследяване на задачи и etapи в проекта
  • Управление на разписания и разходи
  • Признаване на приходи и фактуриране по проекти
  • HR, ТРЗ и управление на отпуски
Научете повече

Управлявайте тръбопровода с клиенти от първия контакт през предложение, проект и подновяване — с WhatsApp разговори, свързани директно с акаунти.

  • Тръбопровод за клиенти от потенциален до подновяване
  • Управление на предложения и оферти
  • WhatsApp и имейл, свързани с контакти
  • Напомняния за проследяване и автоматизация
Научете повече

Заявки за поддръжка от клиенти, вътрешни IT тикети и запитвания за поддръжка — всички насочени, проследени и управлявани по SLA.

  • Портал за поддръжка, насочен към клиента
  • SLA проследяване с автоматична ескалация
  • Маршрутизиране на тикети по екип или клиент
  • Интегриран с проектни и счетоводни записи
Научете повече

Рентабилност на проектите, използване на екипа, приходи на клиент и конверсия на тръбопровода — в едно табло, а не в таблица.

  • Проследяване на маржа и рентабилността на проекти
  • Използване на екипа и платими часове
  • Отчитане на приходите и задържането на клиентите
  • Изгледи за конверсия и прогноза на тръбопровода
Научете повече

Предизвикателства, които решаваме

С какво фирмите за професионални услуги се обръщат към нас

Разписанията се подават в края на месеца, ако изобщо

Модулът за разписания на Astra.ERP прави ежедневното отчитане лесно — и се свързва директно с фактурирането на проекта, за да няма ръчно изчисляване при фактуриране.

Нямате представа кои проекти са действително печеливши

Приходите от проекта, разходите и времето на екипа са на едно място. Astra.Analytics ви показва марж на проект преди да излезе фактурата — не след.

Клиентските отношения се управляват в нечия входяща кутия

Astra.CRM дава на всеки клиент пълен запис — минали проекти, отворени предложения, WhatsApp разговори и следващи действия — видими за целия екип.

Фактурите се изпращат закъснели, защото фактурирането зависи от един човек

Завършването на проекта задейства автоматичното генериране на фактури. Одобрения, напомняния и проследяване на плащания се случват в системата — не по имейл.

В производство

“Внедрен за консултантски, IT услуги и агенционни бизнеси — покриващ управление на проекти, HR и ТРЗ, клиентски CRM и поддръжка. Същият екип на AstraCore се грижи за конфигурацията, обучението и текущата поддръжка.”

— Сектор на професионалните услуги, България и региона

Как се вписва заедно

От тръбопровод до фактура — без прекъсвания

Astra.CRM проследява клиента от първия контакт
Astra.ERP управлява проекта, разписанията и фактурирането
Astra.Helpdesk управлява поддръжката след доставката
Astra.Analytics показва рентабилността на клиент

Готови да намалите административното натоварване?

Говорете с някой, който познава професионалните услуги

Ще ви покажем как Astra.ERP, Astra.CRM и Astra.Helpdesk работят заедно за фирма като вашата — конфигурирани за вашия модел на фактуриране и структурата на вашия екип.