Пътувания: резервации,
промени, спокойствие
Помощ при промени и нарушения на график,24/7 за различни часови зони — пълна поддръжка за Вашите пътници.
Как помагаме на туристическата индустрия
Гласова поддръжка
Резервации/промени/анулиране; допълнителни услуги; навременни известия при смущения.
Чат поддръжка
FAQ, статус, препоръки и предлагане на допълнителни услуги за по-добро пътническо изживяване.
Анализи и оптимизация
Пикове по празници/събития, обратна връзка, прогнозиране на натоварване за по-добро планиране.
Чуйте AstraCore в действие
Слушайте реални разговори и открийте как нашият AI обработва туристически заявки и промени в резервации
Промяна на полет поради отмяна
Слушайте как AstraCore обработва спешна промяна и предлага алтернативи
Нашите решения за вас
Комплексен пакет от AI инструменти, проектирани специално за туристическата индустрия
Astra.Voice
Резервации/промени/анулиране; допълнителни услуги; проактивни известия при смущения.
Научете повечеAstra.Analytics
Пикове по празници/събития, обратна връзка, прогнозиране на натоварване.
Научете повечеКак работи
Създайте и внедрете AI асистент за туристически услуги с поддръжка 24/7 и работа при проблеми
Създаване
Проектиране на персонализиран туристически AI асистент с процеси за резервации, промени и управление на проблеми.
Интегриране
Свързване с GDS/резервационни системи, CRM/лоялност, плащания, уведомителни канали за пълна автоматизация.
Стартиране
Мониториране на клиентска лоялност, бързи промени и непрекъснато подобряване на туристическото обслужване.
Основни автоматизирани процеси
Резервации
Нови резервации и промени
Смяна/отмяна
Бърза обработка на промени
Багаж/услуги
Допълнителни туристически услуги
Известия за промени
Навременна комуникация при промени
24/7 поддръжка и работа при проблеми
Осигурете непрекъсната поддръжка за пътниците във всички часови зони и критични моменти
По-малко неотговорени обаждания
- Никога не пропускайте важно обаждане
- 24/7 достъпност за всички часови зони
- Мигновен отговор при спешни случаи
По-бързи промени
- Автоматизирани промени на резервации
- Мултиезично обслужване за туристи
- Интелигентни предложения за допълнителни услуги
По-висока лоялност
- Отлично обслужване в критични моменти
- Проактивни известия при промени
- Персонализирани предложения
Какво да очаквате от AstraCore
Измерими резултати, които трансформират Вашето туристическо обслужване
Никога не пропускайте важна туристическа заявка
Моментална обработка на резервации и промени
Отлично обслужване увеличава връщащите се клиенти
Ключови интеграции
Няма нужда от технически промени. AstraCore се интегрира с Вашата съществуваща туристическа инфраструктура.
GDS/резервационни системи
Глобални дистрибуционни системи
CRM/лоялност
Управление на клиенти и програми
Управление на клиенти
Управление на клиенти и програми
Уведомителни канали
SMS, email, Viber, Telegram, WhatsApp и други
Вашият доверен партньор за туризъм
Сигурност
Пълна защита на чувствителните данни – контрол на достъпа, одит и съответствие с GDPR изискванията.
Многоезичен
Работи за туристи от цял свят. Поддържа 30+ езика за обслужване на всички клиенти.
Допълнителни услуги
Може да предлага допълнителни услуги според правила и наличности за увеличаване на приходите при всяка резервация.
Нуждаете се от повече отговори?
Работи ли за туристи от цял свят?
Да, системата поддържа 30+ езика и може да обслужва туристи от цял свят с естествен разговор на техния език.
Може ли да предлага допълнителни услуги?
Да, според правила и наличности. AI системата автоматично предлага допълнителни услуги към резервацията.
Може ли разговорният AI да помогне при проблеми с пътуването?
Абсолютно. Чрез проактивни известия, бърза обработка на промени и 24/7 достъпност, AI осигурява отлична поддръжка в критични моменти като отмени, закъснения и други проблеми.
Готови да го чуете от първа ръка?
Получете персонализирано демо за туристическата индустрия и вижте как AstraCore може да трансформира Вашето обслужване.
Заявете демо